Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten, zum Versand und zur Nachhaltigkeit bei NIKIN.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb der Schweiz und nach Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen und originalverpackt ist. Nutze für die Rücksendung einfach unser Online-Retourenportal.
Wird für jedes verkaufte Produkt wirklich ein Baum gepflanzt?
Ja, das ist unser Versprechen! Für jedes einzelne Produkt, das du bei NIKIN kaufst, spenden wir einen Betrag an unsere Partnerorganisation OneTreePlanted, die weltweit Wiederaufforstungsprojekte realisiert.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet NIKIN an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT, Kauf auf Rechnung sowie Sofortüberweisung.
Wo werden die NIKIN-Produkte hergestellt?
Nachhaltigkeit und Transparenz sind uns wichtig. Der Großteil unserer Produkte wird unter fairen Bedingungen in Europa produziert, hauptsächlich in Fabriken in Portugal und der Türkei.
Sind eure Materialien nachhaltig?
Absolut. Wir setzen verstärkt auf Materialien wie Bio-Baumwolle, recyceltes Polyester, Bambusviskose oder Polylana®. Wir arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu minimieren.